Оплата
До оплаты здесь всё, что нужно знать: что входит, сколько стоит с НДС, на какой срок и как прекратить.
Оплата проходит на защищённой странице Mollie: iDEAL, карта или Pay by Bank. Данные карты на наш сайт не попадают.
Что входит
- Тренировка по всему банку вопросов — по темам и по навыкам, с разбором ответов.
- Пробные экзамены в формате CBR и «Тренировка языка экзамена»: вопрос на языке экзамена, разбор — на Вашем.
- Все уроки курса, в том числе те, что без доступа закрыты.
- Доступ привязан к Вашей учётной записи и действует только в выбранный срок.
- Без оплаты открыты: справочник (дорожные знаки, глоссарий, таблицы, гайды), первые уроки и ознакомительный блок тренировки.
- Один день доступа — 4,99 €с НДС
Разовый доступ на 1 день. НЕ продлевается автоматически: срок заканчивается, и Вы решаете заново.
- Неделя доступа — 9,99 €с НДС
Разовый доступ на 7 дней. НЕ продлевается автоматически: срок заканчивается, и Вы решаете заново.
- Месяц доступа (31 день) — 24,59 €с НДС
Разовый доступ на 31 день. НЕ продлевается автоматически: срок заканчивается, и Вы решаете заново.
Как оформляется заказ, срок на отказ и жалобы
Как оформляется заказ
- Договор заключается нажатием кнопки «Заказ с обязанностью оплаты» у выбранного пакета. Затем Вы платите на странице Mollie. Доступ открывается только после успешной оплаты.
- До нажатия можно всё изменить: выбрать другой пакет, поставить или снять галочку. Ошиблись? Вернитесь на эту страницу и начните заново. На странице Mollie оплату ещё можно отменить — тогда ничего не списывается.
- Мы храним данные заказа и Ваши отметки вместе с текстом, который Вы видели. Они же приходят в письме-подтверждении; по запросу пришлём копию.
- Договор заключается на нидерландском языке. Переводы на сайте — только для информации.
- Кодексов поведения, к которым мы присоединились бы, нет.
Право отказа
Как потребитель Вы вправе отказаться от договора в течение четырнадцати дней со дня покупки (art. 6:230o lid 1 onder a BW).
Быстрее всего отказаться онлайн — через Расторгнуть договор (отказ). Эта ссылка есть и внизу каждой страницы сайта.
Можно также по e-mail или типовой формой: tknb.service@gmail.com · Типовая форма отказа · Всё об отказе
Если галочку «начать сразу» не ставить, доступ начнётся только через четырнадцать дней после оплаты. Откажетесь в эти четырнадцать дней — вернём всю сумму.
Если галочку поставить, Вы прямо просите начать услугу во время срока на отказ (art. 6:230v lid 8 BW), и доступ открывается сразу. Откажетесь после этого в пределах четырнадцати дней — оплатите соразмерную часть цены: пропорционально времени, когда доступ уже был (art. 6:230s lid 4 BW). Если срок доступа уже полностью истёк, услуга исполнена целиком, и отказаться больше нельзя (art. 6:230p onder d BW).
Закон обязывает нас предоставлять цифровое содержимое и услуги, соответствующие договору; на это законное правило Вы всегда можете сослаться. Wegkompas работает в любом современном браузере на телефоне, планшете и компьютере — без установки и без технических ограничений копирования, пока идёт Ваш период доступа.
Жалобы
Есть жалоба? Напишите на tknb.service@gmail.com. Отвечаем в течение четырнадцати дней после получения. К комиссиям по спорам и другим внесудебным процедурам урегулирования мы не присоединены.
Продавец и реквизиты
tknb Service
Wegkompas — торговое наименование tknb Service.
Адрес места нахождения сообщим по запросу по e-mail.
KvK 97608378
BTW-id NL005279156B15
E-mail: tknb.service@gmail.com
Мы не обещаем сдачи и не гарантируем результат. Мы объясняем правила и даём тренироваться; экзамен принимает CBR.